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◆ お預かりに関するよくあるご質問 ◆
皆様から頂く様々なご質問をまとめてあります。
こちら以外のご質問もお気軽にご質問下さいね。
Q ケージに入れっぱなしなんですか?
A 入れっぱなしにはしません!
他のわんことの相性を見てプレイルームで遊ばせておきます。
ただ、日中は同じプレイルームで保育園を運営していますので、
トレーニングの時間は、ハウスでお昼寝の時間になる事があります。
Q 他の犬が苦手なんですけど、その時はどうなりますか?
A プレイルームに出す時はドッグトレーナーが随時観察しています。
わんこにストレスがかからない様に配慮し、
可能な限りわんこ同士の触れ合いを持たせ社会化を計るようにしています。
但し、ストレスがかかりすぎる場合はケージの中でゆっくり休ませます。
Q お散歩はしてもらえるんですか?
A Move’Onから徒歩3分の場所に広~い草原があります。
適度に整備された草場なので、一緒に走って遊んだりしています。
季節・天候によって変動しますが基本的には朝夕2回お散歩タイムがあります。
なので、外でしかトイレをしない子も安心です。
※ディ預かりでのお散歩は有料にて承ります。
Q ご飯はどうすればいいでしょうか?
A いきなり食事が変わると体調を崩したり下痢をしてしまう子がいますので、
普段食べ慣れているフードをお持ち下さい。
1食分づつ小分けにして頂いても結構ですし、パッケージのままでも構いません。
その場合は目安となる軽量カップなども一緒にお持ちください。
Q 手作りご飯をあげているのですが対応してくれるんですか?
A 冷凍庫・冷蔵庫を完備しておりますので手作り食・生食のわんこも大丈夫です。
特別料金も頂いておりません。
あらかじめ冷凍された状態でご持参ください。
※スタッフが手作り食を作るサービスはしておりませんのでご了承ください。
Q 盆やお正月に利用したいのですが割増料金は?
A 繁忙期・大型連休による割増料金はございません。
ただ、お預かりできる頭数に限りがございます。
ご予約はお早めにお願いいたします。
Q 車を持っていないんですが・・・
A 有料ですが、ご自宅まで送迎を行っております。(片道最長15Kmまで)
21:00~8:00の間は時間外手数料として送迎代とは別に料金が発生します。
Q キャンセル料はかかりますか?
A キャンセル料は特に頂いておりません。
ただし、必ずご連絡だけする様にお願いします。
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